휴대폰 기종 G3 , 안드로이드 4.2~4.4 버전 이용자의 모바일 환경 문제에 대해 안내드립니다.

안녕하세요. 클럽사운드입니다.

현재 G3 휴대폰 기종에서 안드로이드 4.2 에서 4.4 버전 이용자의 경우 모바일 클럽사운드에 접속후

다운로드가 정상적으로 이루어지지 않거나 재생플레이가 실행되지 않고, 클럽사운드 App도 정상적으로

동작하지 않는 문제는 안드로이드 4.2~4.4 버전의 문제로 보여집니다.

G3의 경우 안드로이드 롤리팝 5.X 이상 업데이트가 지원되는 기종으로 5.X버전대로 업데이트를 권유드립니다.

(해당 이용자들의 대부분 G3 기기에 4.2~4.4 버전 사용자 분들이 문제점이 발생되었고

5.X 버전으로 업데이트 후 해당 증상이 해결되었습니다.)

- 상위 OS를 사용함으로써 추가된 기능으로 업데이트 적극 권유.

- 클럽사운드 미리듣기 시스템을 정상적으로 이용하기 위해 업데이트 권유

- 4.X -> 5.X 업데이트는 모바일에서 직접 할 수 없기 때문에 PC를 통해 업데이트해야함.